LEGAL REFERENCE

Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn dùng king88 vina

Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, mỗi khi bạn đăng nhập vào sảnh live casino hoặc đặt cược thể thao, chúng tôi thu thập và...

Thu thập dữ liệu đăng ký và giao dịchMã hóa khi truyền và lưu trữKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền xem, sửa và xóa dữ liệuTuân thủ luật bảo vệ dữ liệu cá nhân
king88 vina Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn dùng king88 vina

Những gì chúng tôi thu thập và cách chúng tôi dùng dữ liệu của bạn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ đội ngũ bảo mật nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà king88 vina lưu giữ, yêu cầu sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản và toàn bộ lịch sử giao dịch của bạn, hãy dùng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ xác minh danh tính bạn qua số điện thoại đã đăng ký trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào với dữ liệu. Thời gian phản hồi thông thường là ba ngày làm việc, nhưng yêu cầu xóa dữ liệu có thể mất đến bảy ngày nếu tài khoản có tranh chấp đang chờ giải quyết.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Nhấn biểu tượng bong bóng chat ở góc dưới bên phải màn hình, chọn chủ đề Bảo mật và Quyền riêng tư, sau đó mô tả yêu cầu của bạn. Tư vấn viên sẽ chuyển tin nhắn sang đội bảo mật trong vòng một giờ nếu bạn đăng nhập trong giờ hành chính Việt Nam.

Email bảo mật

Gửi thư tới [email protected] với tiêu đề Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân, ghi rõ tên đăng nhập, số điện thoại đã đăng ký và mô tả cụ thể bạn muốn làm gì với dữ liệu. Đính kèm ảnh chụp giấy tờ tùy thân nếu yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn.

Hotline bảo mật

Gọi đường dây nóng bảo mật trong phần Liên hệ ở chân trang, chọn phím 2 để nói chuyện với chuyên viên quyền riêng tư. Đường dây hoạt động từ 9 giờ sáng đến 9 giờ tối giờ Hà Nội hàng ngày, kể cả cuối tuần và ngày lễ.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Sáu cam kết chúng tôi thực hiện để giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo vệ dữ liệu cá nhân không phải khẩu hiệu mà là quy trình kỹ thuật và pháp lý mà king88 vina kiểm tra hàng tuần. Chúng tôi mã hóa mọi giao...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu nhạy cảm như số tài khoản thanh toán, địa chỉ email và số điện thoại được mã hóa bằng AES-256 trước khi ghi vào đĩa cứng. Khóa giải mã nằm trên module phần cứng riêng biệt mà chỉ có hai kỹ sư cao cấp được ủy quyền truy cập.

Kiểm soát truy cập theo vai trò

Nhân viên hỗ trợ khách hàng chỉ thấy tên hiển thị và lịch sử giao dịch tóm tắt, không thấy mật khẩu hay câu hỏi bảo mật. Đội kỹ thuật chỉ truy cập dữ liệu thô khi có yêu cầu khắc phục sự cố được ghi nhận và phê duyệt.

Sao lưu hàng ngày

Toàn bộ cơ sở dữ liệu tài khoản, lịch sử cược và giao dịch được sao lưu vào lúc 3 giờ sáng giờ Việt Nam mỗi ngày. Bản sao lưu cũ hơn ba mươi ngày được xóa tự động để giảm thiểu thời gian lưu giữ dữ liệu.

Giám sát đăng nhập bất thường

Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP xa lạ, chúng tôi gửi mã xác thực qua SMS tới số điện thoại đã đăng ký và tạm khóa rút tiền cho đến khi bạn xác nhận là chính bạn.

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP trong vòng bảy ngày làm việc. Lịch sử giao dịch được ẩn danh hóa bằng cách thay ID tài khoản bằng mã băm để giữ lại dữ liệu kế toán theo yêu cầu pháp lý.

Rà soát đối tác hàng quý

Mỗi ba tháng, bộ phận pháp chế yêu cầu nhà cung cấp trò chơi và cổng thanh toán xác nhận họ vẫn tuân thủ điều khoản bảo mật trong hợp đồng. Nếu đối tác nào không phản hồi hoặc vi phạm, chúng tôi ngừng chia sẻ dữ liệu mới với họ.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh cách chúng tôi xử lý dữ liệu trên các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Quy tắc trò chơi có trách nhiệm của king88 vina. Mỗi trang pháp lý giải...

01

Phạm vi thu thập dữ liệu

Chính sách bảo mật liệt kê chi tiết từng loại dữ liệu như tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP và lịch sử giao dịch. Điều khoản dịch vụ chỉ đề cập khái quát rằng bạn phải cung cấp thông tin chính xác để mở tài khoản. Chính sách cookie tập trung vào dữ liệu thu thập tự động qua trình duyệt như ID phiên và tùy chọn ngôn ngữ.

02

Thời gian lưu giữ

Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản ba năm sau lần đăng nhập cuối cùng và nhật ký IP sáu tháng. Điều khoản dịch vụ không quy định thời hạn cụ thể nhưng cho phép chúng tôi lưu dữ liệu kế toán lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu. Chính sách cookie ghi cookie phiên hết hạn khi bạn đóng trình duyệt và cookie ghi nhớ đăng nhập tồn tại ba mươi ngày.

03

Quyền truy cập và sửa đổi

Chính sách bảo mật liệt kê ba kênh để bạn yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, kèm thời gian phản hồi cụ thể. Điều khoản dịch vụ yêu cầu bạn cập nhật thông tin liên lạc ngay khi có thay đổi nhưng không hướng dẫn quy trình. Chính sách cookie cho phép bạn tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt mà không cần liên hệ hỗ trợ.

04

Chia sẻ với bên thứ ba

Chính sách bảo mật nêu tên cụ thể các đối tác nhận dữ liệu: nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán MoMo ZaloPay VNPay và cơ quan quản lý nơi pháp luật yêu cầu. Điều khoản dịch vụ chỉ nói chung chung rằng chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu để vận hành nền tảng. Chính sách cookie giải thích cookie của Google Analytics gửi dữ liệu ẩn danh về lưu lượng truy cập.

05

Bảo mật kỹ thuật

Chính sách bảo mật mô tả chi tiết mã hóa AES-256, băm mật khẩu bcrypt, kiểm soát truy cập theo vai trò và giám sát đăng nhập bất thường. Điều khoản dịch vụ chỉ tuyên bố chung chung rằng chúng tôi áp dụng biện pháp bảo mật hợp lý. Chính sách cookie không đề cập bảo mật kỹ thuật vì cookie không chứa dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu hay số tài khoản ngân hàng.

06

Vi phạm dữ liệu

Chính sách bảo mật cam kết thông báo cho bạn trong vòng bốn mươi tám giờ nếu có vi phạm dữ liệu ảnh hưởng tới tài khoản của bạn, kèm hướng dẫn đổi mật khẩu và bảo vệ tài khoản. Điều khoản dịch vụ không nhắc tới quy trình thông báo vi phạm. Chính sách cookie không liên quan vì cookie phiên không lưu thông tin nhạy cảm.

07

Cập nhật chính sách

Chính sách bảo mật sẽ hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong bảy ngày nếu chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu cá nhân, và bạn có thể từ chối bằng cách đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Điều khoản dịch vụ chỉ nêu rằng tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi cập nhật có nghĩa là bạn chấp nhận. Chính sách cookie tự động cập nhật cài đặt cookie khi bạn nhấn Chấp nhận trong banner.

ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những gì làm cho king88 vina khác biệt khi bạn duyệt sảnh và quản lý tài khoản

Giao diện king88 vina được thiết kế để bạn chuyển nhanh giữa live casino, slot và thể thao mà không phải đăng nhập lại. Khi bạn mở sảnh...

Sảnh hợp nhất Bạn thấy live casino, slot và thể thao trong một...
Truyền video độ trễ thấp Các bàn bài live casino như Baccarat, Roulette và Blackjack...
Bộ lọc slot nâng cao Phần slot có bộ lọc theo nhà cung cấp, số...
Sổ cược thể thao linh hoạt Sổ kèo thể thao cập nhật tỷ lệ mỗi ba...
Lịch sử giao dịch chi tiết Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, hệ...
Ứng dụng di động tối ưu Ứng dụng Android và iOS của king88 vina nặng dưới...

Câu hỏi về cách king88 vina xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn đăng ký. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền nhưng không nhìn thấy mật khẩu ví điện tử. Địa chỉ IP và loại thiết bị được lưu để phát hiện đăng nhập bất thường.

Thông tin tài khoản nằm trên máy chủ trong trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001 với kiểm soát vật lý chặt chẽ. Dữ liệu nhạy cảm như số điện thoại và email được mã hóa bằng AES-256, mật khẩu được băm bằng bcrypt. Chúng tôi sao lưu hàng ngày và xóa bản sao lưu cũ hơn ba mươi ngày.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi để vận hành sảnh live casino và slot, với cổng thanh toán MoMo ZaloPay VNPay để xử lý giao dịch và với cơ quan quản lý nơi pháp luật địa phương yêu cầu. Chúng tôi không bán danh sách email hay hồ sơ tài khoản cho bất kỳ bên marketing nào.

Có, bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, sửa thông tin sai lệch hoặc xóa hoàn toàn tài khoản. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp, email [email protected] hoặc hotline bảo mật. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký và xử lý trong ba đến bảy ngày làm việc.

Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP trong vòng bảy ngày làm việc. Lịch sử giao dịch được ẩn danh hóa bằng cách thay ID tài khoản bằng mã băm để giữ lại dữ liệu kế toán theo yêu cầu pháp lý nhưng không còn liên kết trực tiếp với danh tính cá nhân.

Hệ thống phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị mới và gửi mã xác thực qua SMS tới số điện thoại bạn đã đăng ký. Chức năng rút tiền sẽ bị tạm khóa cho đến khi bạn nhập đúng mã xác thực. Nếu không phải bạn, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để kiểm tra hoạt động bất thường.

Có, nếu có vi phạm dữ liệu ảnh hưởng tới tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ gửi email và SMS thông báo trong vòng bốn mươi tám giờ kể từ khi phát hiện. Thông báo sẽ mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng, hành động chúng tôi đã thực hiện và hướng dẫn bạn đổi mật khẩu hay bảo vệ tài khoản thêm.